Animateurs Numériques de Territoire

Boite à Outils

Bienvenue sur la Boite à Outils proposée par les Animateurs Numériques de Territoire Alsaciens.

 

Vous trouverez dans cette rubrique nos conseils et des outils pratiques pour améliorer votre connaissance du e-tourisme et agrémenter vos sites internet et réseaux sociaux ! 

 

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Notre groupe "Tourisme et Numérique'
est animé par vos professionnels du numérique dans les Offices de tourisme.

Nous partageons avec vous de l'actualité, des informations, des bons plans...

N'hésistez pas à nous rejoindre, nous sommes là aussi pour répondre à vos questions ! Vous pourrez également profiter du groupe pour échanger avec vos collègues hôteliers, restaurateurs, propriétaires de gites...

Le LEI Alsace, c'est quoi ? Et pourquoi c'est important ?

Le LEI Alsace, c'est quoi ?

 

C'est une base de données régionale, administrée par le Réseau des Offices de Tourisme.

Cette base de données est alimentée par tous les Offices de tourisme alsaciens, avec les données

récoltées auprès des différents prestataires concernés.

 

Le LEI (Lieu d'échange de l'information) est un Système d'Information Touristique (SIT).

 

On recense en 2017 près de 52 000 fiches (hôtels, restaurants, gîtes, chambres d'hôtes, événements,

lieux à visiter, fiches randonnées, commerces et services ...)

Le LEI alimente tous les sites Internet touristiques (offices de tourisme, tourisme Alsace, Massif des

Vosges ...), ainsi que quelques sites de Communautés de Communes.

Pour information, le site www.tourisme-alsace.com, c'est 1 million de visiteurs par an.

Il permet également d'éditer des brochures touristiques et des PDF (Hébergements, Agenda...)

Mise à jour des fiches LEI

Les Offices de tourisme envoient chaque année à leurs prestataires des questionnaires qui permettent

de mettre à jour les fiches (tarifs, horaires, photos ...)

Ils saisissent ensuite ces données dans le LEI, ce qui permet la mise à jour quasi instantanée des

informations sur tous les sites Internet alsaciens.

 

Pourquoi c'est important ?

 

Le SIT Alsace permet à votre établissement d'être visible sur de nombreux supports touristiques.

Donner des informations fiables et qualifiées à votre Office de tourisme garanti que votre image

diffusée sur ces supports soit la plus juste possible.

 

Quelles informations sont importantes ?

 

- Le descriptif de votre établissement :

Rédiger un commentaire générique de 3 à 5 lignes pas plus. Mettez en avant les atouts de votre

établissement, ses particularités, sa situation, l'ambiance ...

Ne mettez aucune informations pratiques dans ce commentaire (horaires, tarifs, nombre de chambres

etc...), ces dernières sont renseignées par des critères spécifiques.

Exemple de commentaire type :

« Au cœur de la vieille ville historique de XXXX, dans une belle maison de vigneron, l'hôtel XXX vous

accueille dans la plus pure tradition alsacienne. Vous pourrez vous dépayser dans l’une des 20

chambres aménagées avec goût dans un style alsacien ou plus contemporain et savourer votre petit

déjeuner sous la clarté ambiante d’une charmante véranda. Sa situation vous permettra d’apprécier

en toute quiétude les joyaux architecturaux de la ville et la qualité de la gastronomie régionale au

travers de nombreux restaurants. »

 

- Des photos de qualité :

Les photos ont une importance capitale !

Plusieurs photos (au minimum 3) sont nécessaires pour décrire votre établissement, si possible des

photos variées (extérieures, intérieures...).

La qualité des images est primordiale, il faut des photos assez grandes (au moins 1000 pixels de

large) ; des images bien cadrées, avec une bonne lumière, privilégiez les mises en scènes (fleurs sur

la table, table dressée, lumières allumées...), un ciel bleu et des fleurs pour les photos d'extérieur, et

si besoin des photos de plusieurs saisons.

 

- Les informations pratiques :

Chaque année, pensez à transmettre à votre offices de tourisme les nouveaux tarifs, horaires, et

toute information que vous jugez nécessaire à la bonne compréhension de votre offre.